Novo checkout agnóstico

Como Product Manager no grupo JCPM, buscando avanços significativos no marketplace e a criação de um produto alinhado às futuras demandas, conduzimos um processo de discovery e desenvolvimento para criar um novo checkout, desvinculado da atual estrutura. Este checkout teve como objetivo principal atuar como o ponto central para serviços de pagamento, não se limitando apenas ao e-commerce, mas abrangendo diversas iniciativas dentro do ecossistema operacional de um shopping center, incluindo estacionamento, eventos e outras áreas.

A visão

A visão do produto desenvolvida durante o processo de descoberta desempenha um papel crucial na orientação das etapas subsequentes, fornecendo suporte às equipes de engenharia ao esclarecer o entendimento sobre o produto e seu papel no contexto dos produtos da empresa.

Arquitetura

Estabelecimento da arquitetura a ser adotada, levando em consideração o contexto do produto e a dependência do novo checkout com outros serviços a serem desenvolvidos. Um elemento crítico para o sucesso no processo de descoberta reside no engajamento da equipe de engenharia, especialmente para um produto de tal complexidade.

Benchmarketing

Conduzimos uma análise de benchmarketing, buscando as melhores referências de mercado e identificando experiências a serem evitadas no desenvolvimento do novo produto.

Entrega do MVP

O novo checkout foi finalmente entregue, observando os requisitos definidos na ideação do projeto:

Agnóstico - Adaptando-se e aderindo aos marketplaces do grupo, não apenas no aspecto visual, mas também adotando e reproduzindo suas regras de negócio;
Uma jornada one-step - Conduzindo o cliente a finalizar a jornada de compra em uma única tela;
Com um payment service preparado para transação multi-gateway e escalável. Apto para cartões de crédito, débito e PIX.
Uma estrutura multi-tenant com todas as camadas de segurança necessárias para a finalidade para a qual foi concebido.

Para obter informações mais detalhadas sobre o produto, os desafios enfrentados e as lições aprendidas, por favor, não hesite em entrar em contato. Ficarei contente em compartilhar essas informações.