Produtos digitais

Atualmente estou como Product Manager no Grupo JCPM, após desempenhar um papel crucial na administração de shopping centers, atuando como Gestor Administrativo e Tecnológico. Essas experiências foram precedidas por uma década como Chefe de Manutenção no maior shopping do nordeste.

No JCPM, minha área de foco está centrada na operação da plataforma de vendas digitais, nos processos de pedidos, nos contextos relacionados a pagamentos e programas de inovação voltados à operação.

A seguir, apresento uma lista de alguns dos principais produtos nos quais estive envolvido durante este curto período:

Sistema de gestão integrada

Plataforma criada para supervisionar e unificar múltiplos processos operacionais do shopping, promovendo sinergia entre as áreas e resultando em aprimoramento da eficiência operacional.

Hands free

Produto incorporado ao marketplace de shoppings, com a finalidade de realizar a entrega de compras físicas utilizando a infraestrutura logística do comércio eletrônico.

Checkout agnóstico

O processo de finalização de pagamento em um comércio eletrônico desempenha um papel crucial na experiência do usuário. Encontrar uma solução para esse elemento vital foi um desafio que proporcionou aprendizados que extrapolam o mero desenvolvimento do produto.

Controle de materiais

Módulo de gestão de materiais integrado ao sistema de controle de estoque, projetado para atuar como uma camada de inteligência na administração dos processos de requisição e entrega de materiais em um extenso condomínio.

Link de pagamento

O link de pagamento é uma funcionalidade amplamente utilizada no mercado para pagamento online. Em nosso contexto o valor oferecido estava na integração entre o pagamento e nossa estrutura de logística.